Refugee Council

O Conselho para Refugiados (Refugee Council) é a maior organização para refugiados no Reino Unido que presta aconselhamento e assistência a pessoas à procura de asilo e a refugiados em London, the East of England, West Midlands e Yorkshire and Humberside.

Damos aconselhamento e informações gratuitamente através dos nossos Serviços One Stop (One Stop Services) onde pode falar pessoalmente com um conselheiro que fale a sua língua. Pode falar de qualquer problema que possa ter como refugiado ou pessoa à procura de asilo.

O Conselho para Refugiados trata todos os utilizadores dos seus serviços de modo justo e igual qualquer que seja a sua raça, religião, género, orientação sexual, incapacidade, idade, ou escolha política.


Avisos importantes:

O Conselho para Refugiados pode aconselhá-lo sobre os seus direitos e sobre o significado das leis. Não prestamos aconselhamento jurídico ou representação legal, mas se não pudermos ajudar, providenciamos os contactos de representantes legais ou encaminhá-lo-emos nesse sentido.

O Conselho para Refugiados aconselhá-lo-á tendo em consideração os seus melhores
interesses. Não podemos alterar as decisões sobre o seu pedido de asilo, mas podemos por vezes interceder em seu nome no que diz respeito ao seu pedido de alojamento e apoio financeiro.

Definições:

  • O Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (Border and Immigration Agency -
    BIA)
    é uma secção do Ministério do Interior (Home Office) que é o organismo do Governo responsável por tomar decisões quanto a pedidos de asilo.
  • O Serviço de Estrangeiros e Fronteiras também decide sobre os pedidos de
    Apoio.
    No passado, estes pedidos eram tratados pelo Serviço Nacional de Apoio ao
    Asilo (National Asylum Support Service).

London

Refugee Council London office (e Sede)
Refugee Council
240/250 Ferndale Road
London SW9 8BB
Telefone: 020 7346 6700
Fax: 020 7346 6774

Linha de Apoio: 020 7346 6777

Como encontrar-nos:
Autocarros: 2, 3, 35, 37, 45, 45A, 109, 118, 133, 159, 196, 250, 322, P4 ou P5
Metro: estação de Brixton na Victoria Line
Comboios: Brixton BR

Serviço One Stop:
O Serviço One Stop do Conselho para Refugiados em London ajuda as pessoas à procura de
asilo e refugiados na área da Grande Londres (Greater London Area), o que abrange todas as
freguesias de Londres.

Outros serviços:

  • A nossa agência de Londres tem um programa de Integração de Um Dia (One-Day Induction) para recém-chegados à procura de asilo. O programa explica os processos de asilo e de apoio, assim como os direitos e responsabilidades das pessoas à procura de asilo enquanto se encontram no Reino Unido.
  • A agência de Londres também dispõe de um centro de dia (day centre) que disponibiliza alimentos, vestuário e aulas de inglês.
  • A nossa equipa de especialistas (specialist team) aconselha sobre o direito a serviços como cuidados de saúde, serviços de saúde mental, aconselhamento e terapia.
  • Também trabalhamos com crianças separadas dos seus familiares e que
    têm menos de 18 anos.

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Refugee Council West London office

Refugee Council
Units 4 & 5, Hounslow Business Park
Alice Way
Hounslow
Middlesex TW3 3UD
Telefone: 020 8607 6888
Fax: 020 8607 6850

Como encontrar-nos:
Autocarros: 110, 111
Metro: Hounslow Central e Hounslow East na Piccadilly Line
Comboios: Hounslow BR

Serviço ‘One Stop’:

O Serviço ‘One Stop’ do Conselho para Refugiados de West London presta apoio a
refugiados e pessoas à procura de asilo a viver nos municípios de Brent, Ealing,
Hammersmith & Fulham, Harrow, Hillingdon e Hounslow.

Outros serviços:
• Ajudamos aqueles que obtiveram uma resposta positiva ao seu pedido de
asilo de modo a poderem ter acesso a benefícios sociais, alojamento,
educação, emprego e cuidados de saúde.

• Providenciamos aulas de inglês e apoio voluntário àqueles que se
encontram particularmente vulneráveis.
• Também trabalhamos com mulheres refugiadas que fogem de violência
doméstica.

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East of England

Refugee Council Ipswich office
Refugee Council
1st Floor, 4 – 8 Museum Street
Ipswich IP1 1HT
Telefone: 01473 221560
Fax: 01473 217334


Linha de Apoio: 01473 297 900


Como encontrar-nos:
Autocarros: dez minutos a pé da rodoviária de Cattle Market
Comboios: dez minutos a pé da estação de comboio e da rodoviária


Serviço ‘One Stop’:
O Serviço ‘Stop Service’ do Conselho para Refugiados no Este de Inglaterra ajuda
refugiados e pessoas à procura de asilo em Suffolk, Norfolk, Essex, Cambridge,
Bedfordshire e Hertfordshire.

Outros serviços:

  • O nosso serviço de orientação ‘Tempo Juntos’ (Time Together) em
    Ipswich e Norwich é um programa especial que ajuda refugiados e pessoas à
    procura de asilo a integrarem-se no Reino Unido.

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West Midlands

Refugee Council Birmingham office
Refugee Council
3 Lionel Street
Birmingham B3 1AG
Telefone: 0121 234 1950
Fax: 0121 236 7864

Linha de Apoio: 0121 234 1950

Como encontrar-nos:
Autocarros: 7, 16, 16A, 46, 46A, 91, 74, 79, 91, 424
Comboios: Vinte minutos a pé da estação de New Street ou 10 minutos a pés da
estação de Snow Hill.
O Conselho para Refugiados fica em frente ao parque e estacionamento de Lionel
Street NCP.

Serviço ‘One Stop’:
O Serviço ‘One Stop Service’ do Conselho para Refugiados em West Midlands
ajuda refugiados e pessoas à procura de asilo em Birmingham, Wolverhampton e
Coventry (West Midlands County), Warwickshire, Staffordshire, Hereford e Worcester
e Shropshire.

Outros serviços:

  • Ajudamos pessoas à procura de asilo e que se encontram sem meios de subsistência a aceder a alojamento inicial (initial accommodation) e ajudamos algumas pessoas a pedir apoio ao Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (BIA) enquanto o seu pedido de asilo está a ser processado.
  • Também trabalhamos com crianças separadas dos seus familiares e que
    têm menos de 18 anos.

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Yorkshire and Humberside

Refugee Council Leeds office
Ground Floor
Hurley House
1 Dewsbury Road
Leeds LS11 5DQ
Telefone: 0113 244 9404
Fax: 0113 246 5229


Linha de apoio: 0113 386 2210


Como encontrar-nos:
Autocarros: 1, 2, 3, 3A, 117, 118, 201, 202, 203, 218, 220, 226, 228
Comboios: Dez minutos a pé da estação de comboios de Leeds


Serviço One Stop:
O Serviço One Stop do Conselho para Refugiados em Leeds apoia pessoas à procura de asilo e refugiados em North East Lincolnshire, South e West Yorkshire e Humberside.

Outros serviços:

  • Damos informações e aconselhamento a pessoas à procura de asilo que se encontram no Alojamento Inicial (Initial Accommodation) em Yorkshire and Humberside.
  • Apoiamos refugiados que vieram para o Reino Unido como parte do Programa de Protecção Gateway (Gateway Protection Programme) do governo.
  • Também trabalhamos com crianças separadas dos seus familiares e que têm menos de 18 anos.

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Outras agências


Os serviços do Conselho para Refugiados abrangem as áreas de London, the East of England,
West Midlands e Yorkshire and Humberside. Para obter mais informações sobre agências para
refugiados em outras zonas, faça o download do:


Download the leaflet here PDF de outras agências em outras zonas (só em inglês)


Pode encontrar mais informações e recursos no website do Refugee Council. O website encontra-se só em inglês.